PROTECTION DE DONNÉES PERSONELLES - POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Specimina Academica est un bureau français des guides touristiques qui fournit à ses clients en France et à l’international des services de guidage touristique. Le présent document vous renseigne sur notre politique en matière de protection des données personnelles (I) et de cookies (II).
I – Protection des données personnelles
Le bureau des guides touristiques Specimina Academica est soucieux de la protection de la vie privée et des données de ses contacts (utilisateurs de son site Internet et réseaux sociaux, contacts établis dans le cadre de visites guidées et de rencontres professionnelles, partenariats, prestations de services etc.). A ce titre, le bureau des guides touristiques Specimina Academica respecte le droit européen applicable en matière de protection des données personnelles, et, en particulier, le https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679, ainsi que toutes les règles de droit français prises en application de celui-ci. Le présent document a pour objet d’informer les personnes concernées (« vous » ou «votre/vos ») sur la manière dont le bureau des guides touristiques Specimina Academica est, en sa qualité de responsable de traitement, collecte et utilise des données à caractère personnel vous concernant (« les données personnelles ») et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation et exercer vos droits s’y rapportant.
A quelles occasions vos données personnelles sont-elles collectées?
Le bureau des guides touristiques Specimina Academica peut être amené à recueillir vos données personnelles dans le cadre notamment de visites guidées, conférences, rencontres professionnelles, partenariats, de votre fréquentation de notre site et pages Facebook et Instagram ainsi que de votre utilisation de ses services en ligne, notamment, d’information et de réservation d’excursions. Les données personnelles déclaratives sont celles que vous fournissez via des formulaires, qu’ils soient dématérialisés sur le site Internet, sous format papier ou en réponse à des questions qui vous sont posées par des avocats ou membres du cabinet. Le bureau des guides touristiques Specimina Academica applique les principes de minimisation des données, de l’article 25 de https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679. En conséquence, sont collectées des informations pertinentes, adéquates et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Sur quelle base vos données sont-elles collectées?
Vos données personnelles sont traitées par le bureau des guides touristiques Specimina Academica dans les cas permis par la réglementation applicable, et en particulier dans les conditions suivantes:
- lorsque vous avez manifesté un consentement libre, spécifique, éclairé et univoque concernant le traitement de vos données personnelles (ex. : souscription à des informations thématiques, inscription à un événement, à une visite guidée…);
- lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une prestation (ex. : mise en contact, communication en vue d’une prise d’un rendez-vous etc.);
- pour le respect des obligations légales ou réglementaires du bureau des guides touristiques Specimina Academica (ex. : lutte contre la fraude);
- lorsque les intérêts légitimes du bureau des guides touristiques Specimina Academica peuvent être de nature à justifier un traitement (ex. : mesures de sécurité informatique).
Des mentions informatives conformes au droit applicable sont prévues dans chaque cas.
Pourquoi vos données personnelles sont-elles collectées?
Vos données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Selon les cas, vos données personnelles pourront être utilisées dans le but de:
- dialoguer avec vous dans le cadre de prestations, missions, partenariats, etc.;
- participer à des enquêtes de satisfaction, analyses et statistiques afin d’améliorer nos services ainsi que la connaissance de nos clients et prospects;
- demander, obtenir ou recevoir des informations sur le du bureau des guides touristiques Specimina Academica
- souscrire et recevoir des informations thématiques (lettres d’informations à caractère patrimonial et touristiques, invitations, rapports d’activité, etc.);
- améliorer votre expérience-client.
Le bureau des guides touristiques Specimina Academica est également susceptible d’utiliser vos données personnelles à des fins administratives ou pour tout autre objectif imposé par la législation en vigueur.
Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Vos données personnelles étant confidentielles, seules les personnes dûment habilitées par le bureau des guides touristiques Specimina Academica peuvent accéder à vos données personnelles, sans préjudice de leur éventuelle transmission aux organes chargés d’une mission de contrôle ou d’inspection conformément à la règlementation applicable. Toutes les personnes ayant accès à vos données personnelles sont tenues par une obligation de confidentialité. Ces personnes comprennent les personnels habilités. Nos prestataires peuvent également être amenés à traiter des données personnelles strictement nécessaires à la réalisation des prestations que nous leur confions (mission, diffusion électronique et postale, logistique, etc.). En cas de recours à des affiliés ou à des prestataires situés en dehors de l’Union européenne, le bureau des guides touristiques Specimina Academica s’engage à vérifier que des mesures appropriées ont été mises en place afin de s’assurer que vos données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat.
Comment la sécurité de vos données personnelles est-elle préservée ?
Le bureau des guides touristiques Specimina Academica veille à protéger et sécuriser vos données personnelles afin d’assurer leur confidentialité et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou divulguées à des tiers non autorisés. Lorsque la divulgation de données à des tiers est nécessaire et autorisée, le bureau des guides touristiques Specimina Academica s’assure que ces tiers garantissent aux données concernées le même niveau de protection que celui leur étant offert par le bureau des guides touristiques Specimina Academica, et exige des garanties contractuelles afin que notamment, les données soient exclusivement traitées pour les finalités que vous avez préalablement acceptées, avec la confidentialité et la sécurité requises. Le bureau des guides touristiques Specimina Academica met en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer que les données personnelles sont conservées de façon sécurisée et ce, pendant la durée nécessaire à l’exercice des finalités poursuivies conformément au droit applicable. Bien que le bureau des guides touristiques Specimina Academica prenne les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, aucune technologie de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible. Conformément à la réglementation européenne applicable, en cas d’atteinte avérée aux données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, le bureau des guides touristiques Specimina Academica s’engage à informer de cette violation l’autorité de contrôle compétente et, lorsque cela est exigé par ladite réglementation, les personnes concernées (de manière individuelle ou générale, selon les cas). Sans préjudice de ce qui précède, il vous appartient de faire preuve de prudence pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles et à vos terminaux. Par ailleurs, le site Internet du bureau peut proposer des liens vers des sites Internet de tiers susceptibles de vous intéresser. Le bureau des guides touristiques Specimina Academica n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites de tiers ou sur les pratiques de ces tiers en matière de protection des données personnelles qu’ils pourraient recueillir. En conséquence, le bureau des guides touristiques Specimina Academica décline toute responsabilité concernant le traitement par ces tiers de vos données personnelles. Il est de votre responsabilité de vous renseigner sur les politiques de protection des données personnelles de ces tiers.
Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées?
Le bureau des guides touristiques Specimina Academica conserve vos données personnelles pour le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités poursuivies, sous réserve des possibilités légales d’archivage, d’obligations de conservation de certaines données, et/ou d’anonymisation. Nous appliquons en particulier les durées de conservation suivantes pour ces quelques grandes catégories de données personnelles :
- Données personnelles des clients/prospects/partenaires d’affaires : tant que l’utilisateur est actif et, au plus tard, 3 ans après le dernier contact avec ce dernier (à l’exception de l’accord sur le maintien du contact);
Quels sont vos droits sur vos données personnelles et comment les exercer?
7.1. Vos droits Sous réserve des limites prévues par la réglementation en vigueur, vous disposez à l’égard de vos données personnelles des droits suivants:
Droit d’information sur le traitement de vos données personnelles
Le bureau des guides touristiques Specimina Academica s’efforce de vous offrir une information concise, transparente, compréhensible et aisément accessible en des termes clairs et simples, sur les conditions du traitement de vos données personnelles.
Droit d’accès, de rectification et à l’effacement (ou « droit à l’oubli ») de vos données personnelles
Le droit d’accès vous permet d’obtenir auprès du le bureau des guides touristiques Specimina Academica la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées, et les conditions de ce traitement, ainsi que d’en recevoir une copie électronique (pour toute copie supplémentaire, le bureau des guides touristiques Specimina Academica est en droit d’exiger le paiement éventuel de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs occasionnés). Vous avez également le droit d’obtenir du bureau des guides touristiques Specimina Academica, dans les meilleurs délais (et par défaut, à 30 jours), la rectification de vos données personnelles. Enfin, sous réserve des exceptions prévues par le droit applicable (ex. : conservation nécessaire pour respecter une obligation légale), vous avez le droit de demander au bureau des guides touristiques Specimina Academica l’effacement, dans les meilleurs délais, de vos données personnelles, lorsque l’un des motifs suivants s’applique:
- Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées;
- Vous souhaitez retirer votre consentement sur lequel était fondé le traitement de vos données personnelles et il n’existe pas d’autre fondement justifiant ce traitement;
- Vous considérez et pouvez établir que vos données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite;
- Vos données personnelles doivent être effacées en vertu d’une obligation légale.
Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles
La réglementation applicable prévoit que ce droit peut être invoqué dans certains cas, en particulier dans les cas suivants:
- lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles;
- lorsque vous considérez et pouvez établir que le traitement des données personnelles est illicite mais que vous vous opposez à l’effacement des données personnelles et exigez à la place la limitation du traitement;
- lorsque le bureau des guides touristiques Specimina Academica n’a plus besoin de vos données personnelles mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense des droits en justice.
Droit à la portabilité des données personnelles
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou un contrat, ce droit à la portabilité vous permet de recevoir les données personnelles que vous avez fournies au bureau des guides touristiques Specimina Academica dans un format structuré, couramment utilisé, et de transmettre ces données personnelles à un autre responsable de traitement sans que le bureau des guides touristiques Specimina Academica y fasse obstacle. Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez demander que ces données personnelles soient directement transmises à un autre responsable de traitement par le bureau des guides touristiques Specimina Academica.
Droit de retrait du consentement au traitement des données personnelles
Lorsque le bureau des guides touristiques Specimina Academica traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment en utilisant les moyens mis à votre disposition à cet effet (procédure indiquée au point 7.2 des présentes). En revanche, et conformément au droit applicable, le retrait de votre consentement ne vaut que pour l’avenir et ne saurait donc remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Si malgré les efforts du bureau des guides touristiques Specimina Academica pour préserver la confidentialité de vos données personnelles, vous estimiez que vos droits ne sont pas respectés, vous bénéficiez de la faculté d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Une liste des autorités de contrôle est disponible sur le site internet de la Commission européenne.
Droit de décider du sort de vos données personnelles après votre mort
Enfin, vous avez le droit d’organiser le sort de vos données personnelles post-mortem par l’adoption de directives générales ou particulières. Le bureau des guides touristiques Specimina Academica s’engage à respecter ces directives. En l’absence de directives, le bureau des guides touristiques Specimina Academica reconnait aux héritiers la possibilité d’exercer certains droits, en particulier le droit d’accès, s’il est nécessaire pour le règlement de la succession du défunt ; et le droit d’opposition pour procéder à la clôture des comptes utilisateurs du défunt et s’opposer au traitement de leurs données. 7.2. Modalités d’exercice de vos droits Pour toute question relative au présent document et/ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, vous pouvez vous adresser au bureau des guides touristiques Specimina Academica, par voie électronique ou postale, en envoyant un courrier accompagné d’une copie de tout document d’identité à: specimina@specimina.com (en précisant les droits que vous souhaitez exercer) ou par courrier adressé à: Aleksandra Savigny, l’entrepreneur individuel, au 1 rue du Malonat 06300 Nice, France. Le bureau des guides touristiques Specimina Academica s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais, et en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Au besoin, ce délai pourra être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes adressées au bureau des guides touristiques Specimina Academica. Dans ce cas, vous serez informé de cette prolongation et des motifs du report. Si votre demande est présentée sous forme électronique, les informations vous seront également fournies par voie électronique lorsque cela est possible, à moins que vous ne demandiez expressément qu’il en soit autrement. Si le bureau des guides touristiques Specimina Academica ne donne pas suite à votre demande, il vous informera des motifs de son inaction et vous disposez de la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle et/ou de former un recours juridictionnel.
II – Politique relative aux «cookies»
Définition
Un cookie est un petit fichier texte au format alphanumérique déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité ou par un serveur tiers (régie publicitaire, service de web analytique, etc.) On considère généralement qu’un cookie permet de reconnaître un visiteur lorsqu’il revient sur un site web. Cependant, sur un plan technique le cookie permet en fait de reconnaître une machine et non réellement un utilisateur. Un cookie ne peut être utilisé que par un serveur du domaine l’ayant placé. Le terme de «cookie» recouvre par exemple:
- les cookies http
- les cookies «flash»;
- le résultat du calcul d’empreinte dans le cas du «fingerprinting» (calcul d’un identifiant unique de la machine basée sur des éléments de sa configuration à des fins de traçage);
- les pixels invisibles ou «web bugs»;
- tout autre identifiant généré par un logiciel ou un système d’exploitation, par exemple.
Vous êtes informé que, lors de vos visites sur le site, des cookies peuvent être installés sur votre terminal.
Finalités des cookies utilisés
Les cookies utilisés par le bureau des guides touristiques Specimina Academica sont utilisés dans le but d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du site. A cet effet, le bureau des guides touristiques Specimina Academica utilise les services de Google (exploité par Google Inc.) et plus particulièrement le service de Google Analytics. Les cookies sont déposés et lus sur l’équipement terminal de l’utilisateur dès que celui-ci accède à un site web utilisant le service Google Analytics. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le service Google Analytics.
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Dernière mise à jour : mai 2025